La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informó este jueves que, “derivado de problemas informáticos al interior de la dependencia, y posibles fallas en el servicio del proveedor contratado para la implementación del nuevo sistema de pasaportes”, se suspendió temporalmente la emisión de este documento.
A través de un comunicado de prensa, la cancillería precisó que “está trabajando pararestablecer el servicio a la brevedad” y que anunciará posteriormente la fecha del restablecimiento del servicio.
La SRE ofreció una disculpa a la ciudadanía “por las molestias que ha originado este desfase del sistema”, y dijo que estarán atentos para resolver en las delegaciones de la secretaría “aquellos casos de urgencia que ameriten una atención especial y personalizada”.